Tag: Usabilidad

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Los audífonos y la experiencia de escuchar

Nelson hace una interesante comparación en su sitio entre los audífonos para personas con discapacidad auditiva y aquellos para tener “manos libres” para hablar por teléfono móvil. Plantea que los segundos son para lucirlos, mientras que los primeros necesitan pasar inadvertidos. Es decir, aunque ambos funcionan, hay algo adicional que requieren y esa es para...

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Web 2.0: tarea para la casa

Javier Velasco participó en el Magister en Documentación Digital de la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona (Enero 2007), escribiendo un artículo, en el que explicó con detalle y mucho ejemplo, qué es la Web 2.0. Como parte de su definición hay un párrafo que me parece que es clave y que explica por qué esta...

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¿Por qué la fila del banco es más larga?

Está bien, sé que no debo ir al banco los viernes porque siempre están llenos. Pero mi experiencia en el banco en que soy cliente no era mala cuando hacías la visita a las cajas antes del mediodía.Sin embargo, hoy fue distinto. La fila era de 30 personas a las 11 de la mañana. Considerando...

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Ideas en torno a diseñar experiencias

Aunque a los periodistas nos cuesta admitirlo, los medios se equivocan. Y no con poca frecuencia. Ya sea por desconocimiento, falta de datos o muchos otros y variados motivos, la información que se publica no siempre ilustra adecuadamente la realidad a la que se refieren sus contenidos.Por eso me parece un paso adelante lo que...

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La “libertad” del usuario es la prioridad

Una de las normas más referidas entre las que se tiene en cuenta al evaluar la Usabilidad de un sitio web, es la de cuanta “libertad” tiene el usuario para hacer lo que le parece adecuado en el sitio web.Por ejemplo, una mala práctica es que el sitio web abra la ventana al máximo disponible...

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La Usabilidad le da ganancias a las empresas

Pese a la cara que tiene en la foto, el gurú Jakob Nielsen es un tipo simpático que gasta una parte de su tiempo predicando sobre “Usabilidad” y pasa la mayor parte haciendo negocios basados en dicha disciplina.Por eso me gustó su respuesta en una entrevista que publica hoy Folha Online. A la pregunta de...

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Aprender de los arquitectos de verdad

Desde que descubrí un paper acerca de lo que los desarrolladores de software pueden aprender de los arquitectos, he leído mucho acerca de arquitectura y diseño de espacios, buscando guías para el desarrollo armónico de espacios virtuales (es decir, sitios web).Esa búsqueda me llevó a una entrevista realizada por V|D de El Mercurio, a Cristián...

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¿Se puede reinventar el teléfono?

Apple, dice que sí. En realidad, Steve Jobs, desde el escenario de la MacWorld 2007 en San Francisco, mostró esta mañana un nuevo aparato que hace tres cosas: ser un iPod, una cámara fotográfica de 2Mp y un teléfono celular.Como se comprenderá, existen aparatos que hacen esas tres actividades. No obstante, Jobs se subió al...

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Poniendo más atención a los errores

Haciendo un trabajo un poco más de detalle en torno al tema de cómo enfrentar los errores que inevitablemente ocurren en la operación de los sitios web, les presento este artículo: “Diseñar el error”.En resumen, al texto plantea que frente a los errores, las respuestas de los sitios se pueden agrupar en tres escenarios: Errores...