Inevitablemente, tras escribir mi post de ayer sobre los clientes enojados y cómo las empresas deben enfrentarlos, recordé la presentación de J. Barahona en “El Cliente Perdido“. Llevaba el título de este post, y consistió en un análisis de cómo las empresas tienen que ponerse al día e incorporarse a esta ola. No es que...
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Noviembre 29, 2006Marzo 24, 2022Noticias
Las presentaciones del Retiro AI
El Factor Humano (a.k.a Nelson Rodríguez-Peña) da a conocer que ya están disponibles las presentaciones realizadas en el Retiro de Arquitectura de Información, que tuvo lugar en Santa Cruz el 11-12 de noviembre pasado.La lista es larga y me gustaría destacar algunas de ellas, porque me impactaron especialmente… las otras son tan interesantes como las...
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Noviembre 22, 2006Marzo 24, 2022Noticias
Morville en AmericaEconomía
Aunque no lo nombra, la revista AmericaEconomía aprovechó que Peter Morville venía a Chile a participar en “El Cliente Perdido” para entrevistarlo.El co-autor de Information Architecture y Ambient Findability y exponente de ese evento, define muy bien lo que se hace en Arquitectura de Información y Usabilidad, al explicar que “gracias a los estudios sobre...
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Noviembre 17, 2006Marzo 24, 2022Noticias
Días de “blogger”
Entre el viernes de la semana pasada y el miércoles de ésta, he posteado más que nunca en blogs. La razón es que estuve trabajando simultáneamente para el Cliente Perdido, para este blog que ustedes ven aquí e incluso actué como artista invitado en el de Jorge Barahona.La sensación que me queda es que las...
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Noviembre 13, 2006Marzo 24, 2022Noticias
Encontramos al Cliente Perdido
Hoy lunes y mañana martes estaré en el encuentro con “El Cliente Perdido” revisando temas de AI, Usabilidad, Experiencia de Usario, blogs y otros parecidos, en la U. de Chile. Por ahora, los invito a leer allá…
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Noviembre 10, 2006Marzo 24, 2022Noticias
Retiro en Santa Cruz
Desde hace unas horas estoy en Santa Cruz (Sexta Región, Chile) participando del Retiro de Arquitectos de Información. Una oportunidad única para contar y escuchar acerca de los avances de esta disciplina.Mañana temprano participaré presentando mi aún no mostrado, Modelo para escribir en el web, que intenta explicar de qué manera se trabajan los contenidos...
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Octubre 6, 2006Marzo 24, 2022Noticias
El Cliente perdido sigue avanzando
Este jueves hubo Cocktail de Cadius en el Café Normandie (Providencia, Santiago). Buena ocasión para ver a los amigos y de ponernos al día sobre “El Cliente Perdido“, el evento del que hablé hace algún tiempo y que reunirá en Chile a un grupo que normalmente no se ve las caras.Javier Velasco lo explicó así:...
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Octubre 4, 2006Marzo 24, 2022Noticias
¿Para dónde va la Arquitectura de Información?
Ayer contaba que estaba trabajando en el tema de “El Cliente Perdido“, donde tengo el agrado de ser parte del Comité Organizador.Una de las cosas entretenidas de estar allí, es darse cuenta de que la Arquitectura de Información y la Usabilidad son temas que van creciendo con el tiempo y que se van ganando el...
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Abril 13, 2006Marzo 24, 2022Noticias
Los dioses bajan del Olimpo, a Dios gracias
Lo más cerca que había estado de mi ídolo en Arquitectura de Información, fue el 13 de marzo de 2003, un viernes, al mediodía. Lou Rosenfeld dio una charla (sobre la cual publiqué en mi blog “internacional”) en el DCC de la Chile, invitado por Ricardo Baeza Yates y Javier Velasco.Sin embargo, a Dios gracias,...