Como parte de la sesión dedicada a los Bancos dentro del encuentro “El Cliente Perdido”, hice una presentación acerca de como los tres aspectos del título de este post, ayudan a que las personas puedan tener una mejor experiencia en los sitios web.Para los que no estuvieron, definí Encontrabilidad como la capacidad de los contenidos digitales de ser encontrados, especialmente...
Encontramos al Cliente Perdido
Hoy lunes y mañana martes estaré en el encuentro con “El Cliente Perdido” revisando temas de AI, Usabilidad, Experiencia de Usario, blogs y otros parecidos, en la U. de Chile. Por ahora, los invito a leer allá…
Retiro en Santa Cruz
Desde hace unas horas estoy en Santa Cruz (Sexta Región, Chile) participando del Retiro de Arquitectos de Información. Una oportunidad única para contar y escuchar acerca de los avances de esta disciplina.Mañana temprano participaré presentando mi aún no mostrado, Modelo para escribir en el web, que intenta explicar de qué manera se trabajan los contenidos para las plataformas digitales.Una vez...
El bote toca su primer puerto
¿Se acuerdan que escribí un post acerca del sitio Major.cl y de cómo había hecho lo correcto -según yo- para que Google lo cuidara y lo llevara hacia su primera página?Pues, a 10 días de lo anterior, ya hay resultados. Lo primero, es contar que Google se demoró 5 días en indexar el sitio; vale decir, al viernes de la...
Lo que nos dieron los bibliotecarios…
Y participamos de la mesa redonda en la Feria del Libro. Desde mi esquina (ver foto), les puedo contar que el más aplaudido resultó ser Felipe Vera quien fue enfático ayer para llamar a una audiencia principalmente compuesta por profesionales de la bibliotecología, a “tomarse” la arquitectura de la información. Les dijo que herramientas como taxonomías, ontologías, vocabularios controlados y...
El que la sigue la consigue
Luego de un año y medio de tramitación, el Tribunal de la Libre Competencia ha fallado a favor de Redvoiss una demanda que esta empresa hizo en contra de Telefónica – CTC, debido a que ésta bloqueaba el servicio de telefonía IP por sus redes. El fallo dice que la empresa de telefonía tradicional deberá “abstenerse en el futuro de...
La AI llega a la Feria del Libro
Una mesa redonda sobre Arquitectura de Información tendrá lugar hoy jueves en la Feria del Libro de Santiago, gracias a que en el recinto de la Estación Mapocho se está realizando en forma simultánea la XI Conferencia Internacional de Bibliotecología.Los “caballeros” de la mesa redonda seremos Javier Velasco, Jorge Barahona, Felipe Vera y Juan Carlos Camus, con la moderación de...
Lanzando un bote de papel al agua
Esa es la sensación con la que he estado hoy: como lanzando un bote de papel al agua.La razón es que acabo de terminar un pequeño sitio para Major, una pyme dedicada a las finanzas. El sitio cumple con todo: estándares html, css, accesibilidad y, más importante que nada en estos días, cumple con Google.Para empezar, como podrán ver en...
Se viene el Oso Polar
No es porque haga frío y llueva en primavera (como ocurre hoy en Santiago). Se trata de la tercera edición del libro del Oso Polar, que en realidad se llama “Information Architecture for the World Wide Web” y que tiene el apodo de “Oso Polar” porque lleva dibujado ese animalito en la tapa.Lo importante acerca de este texto, es que...
Google nos mira
Siempre es interesante ver que desde lejos alguien nos mira. Esta vez es Google, que ha comenzado a incluir en su sistema Zeitgeist (lo más buscado en un período determinado) a Chile.Ahora se puede saber qué es lo que más se busca desde nuestro país en su sistema. Interesante ver, por ejemplo, que entre lo más buscado en junio y...