Etiqueta: Usabilidad

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Mi set de herramientas para los contenidos digitales

Como ya les he contado antes, estoy en el proceso de escribir mi libro sobre cómo se redacta para espacios digitales. Como parte del mismo, estoy recopilando “herramientas” que aparecen como imprescindibles para estas tareas; por supuesto, desde ya les agradezco la sugerencias de otras que permitan hacer tareas parecidas o incluso sean mejores que...

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¿Cómo lo están haciendo los candidatos?

Por encargo del periodista Francisco Álvarez de El Mercurio Online realicé esta semana un análisis de los sitios web de seis de los candidatos presidenciales que esperan llegar a la papeleta del voto del próximo diciembre en Chile. Imagen de la portada de Emol.com anunciando el análisis de los sitios web. Lo que no sabía...

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Al diseñar, ¿hay que hacerle caso a los usuarios?

El rechazo de los usuarios a la nueva interfaz de Facebook, lleva obligadamente a quienes trabajamos en temas de Usabilidad y desarrollo de sitios web, a revaluar nuestros conceptos acerca de qué quieren los usuarios y cuánto hay que hacerles caso al momento de diseñar un sitio web.Lo primero es explorar cuáles son los factores...

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Los usuarios hablan: ¿sabes escucharlos?

Esta tarde tuve el placer de presentar en el Taller de Sistemas 2008, dedicado al web mining. Mi tema fue cómo se puede aprender de los usuarios que visitan un sitio web y cómo trasladar esa enseñanza hacia una mejor experiencia en el web. Para ello, usé lo que aprendido a través de mi trabajo...

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Se presenta nueva versión de la Guía Web

Esta mañana se presenta la Versión 2.0 de la Guía para el Desarrollo de Sitios Web de Gobierno, que lleva por subtítulo “Herramientas para optimizar Sitios Web de Gobierno”.En pocas palabras, la guía es el documento que entrega todos los elementos que necesita poner en práctica el equipo de desarrollo de un sitio web gubernamental,...

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La Usabilidad aparece como ventaja competitiva

¿Cuál era la principal queja que había en contra de la red social MySpace.com? Era la de tener un pobre diseño -por decirlo de alguna forma educada- y de tener problemas de usabilidad de diversa índole.El tema era muy importante, dado que dicho sitio es uno de los que tiene mayor tráfico en Estados Unidos...

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¿Cómo debe ser el sitio web de una AFP?

La respuesta está en una normativa (archivo PDF) que en estos días se encuentra en trámite por la Superintendencia de Administradoras de Fondos de Pensiones y que por algunos días se dio a conocer a través de su propio sitio web (aunque ya no está disponible).El documento, que aún se puede obtener desde los archivos...

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Con las manos sobre “eyetracking”

Como les comenté en un post anterior, la semana pasada pude ver en vivo y en directo la máquina que permite hacer los estudios de eyetracking, que fue importada directamente desde Suecia por AyerViernes (av), el estudio boutique de diseño cuya casa matriz está en Viña del Mar.La gracia de esta tecnología es que no...

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El eyetracking comienza su andadura

Varias veces he comentado por estas líneas la importancia que tiene la incorporación de la tecnología del “eyetracking” a los estudios de usuario de Internet en nuestro país.La razón es que investigaciones de este tipo permiten medir lo que una persona efectivamente hace con un sitio web, y que va más allá que sólo anotar...

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Usabilidad, por qué y para qué

En casi todo el mundo preocupado de los temas del web, se celebró hoy el Día de la Usabilidad. En realidad la palabra no existe en idioma español (aún) sino que es un anglicismo que describe la facilidad de “algo” para ser usado. Aplicado al web, se entiende como una medida de la calidad de...