Aunque suene raro, acabo de empezar clases, como profesor, claro. Estoy haciendo mi parte del Diploma en Gestión de Proyectos Informáticos de la U. de Chile, donde ofrezco lo necesario para hacerse una idea acerca de las disciplinas de Arquitectura de Información y Usabilidad.Sé que las horas del curso son pocas para todos los temas...
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Diciembre 12, 2006Marzo 24, 2022Noticias
Cómo leer (y entender) un mapa
Leo en un blog: Simplemente no se pueden leer los mapas del Transantiago.La entrada es suficiente para ir a mirar qué está pasando en uno de los desafíos más grandes que habrá en estos meses en lo que se refiere a organizar información de manera pública. El desafío no es otro que el de hacer...
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Diciembre 7, 2006Marzo 24, 2022Noticias
La importancia de comparar antes de publicar
¿Cuál es el pecado de tener un sólo browser en mente al momento de publicar algo en un sitio web? El pecado es que lo que se muestra puede que no funcione.En el caso que mostramos, el sitio (cuyo nombre reservaremos para que no se crea que hay motivos diferentes a los académicos) está entregando...
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Diciembre 6, 2006Marzo 24, 2022Noticias
Sitio web a prueba de idiotas
Como siempre andamos preocupados de la Usabilidad y de la experiencia del usuario, este sitio “a prueba de idiotas” es un chiste que llama la atención. No es que me lo tome gravemente, sino que lo veo como una demostración de lo que el usuario quiere que le pase cuando hace click. Es decir, ve...
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Noviembre 30, 2006Marzo 24, 2022Noticias
Y todo por no pensar en el usuario…
Mientras hablábamos en las últimas semanas sobre AI, experiencia de usuario y usabilidad, se me habían quedado atrás las noticias de tecnología, que suelo revisar frecuentemente. De éstas la que más llama la atención, es el lanzamiento de Zune, que fue presentado como el iPod killer por parte de Microsoft.Este apelativo de “killer” siempre se...
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Noviembre 14, 2006Marzo 24, 2022Noticias
Encontrabilidad, Accesibilidad y Usabilidad
Como parte de la sesión dedicada a los Bancos dentro del encuentro “El Cliente Perdido”, hice una presentación acerca de como los tres aspectos del título de este post, ayudan a que las personas puedan tener una mejor experiencia en los sitios web.Para los que no estuvieron, definí Encontrabilidad como la capacidad de los contenidos...
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Mayo 12, 2006Marzo 24, 2022Medios
La trampa gráfica del fenómeno weblog
El modelo de diseño de los blogs no siempre es la mejor respuesta para el diseño de un sitio periodístico; acá van las razones.
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Abril 17, 2006Marzo 24, 2022AI, Usabilidad
Un nuevo Papa, y un ejemplo de actualización de contenidos
En este artículo se muestran lecciones aprendidas a raíz de lo que hizo el sitio web de El Vaticano durante la elección de un nuevo Papa.
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Enero 25, 2006Marzo 24, 2022Noticias
¿Es opcional la interacción?
Lo que le pasó a The Washington Post, no es nuevo. tuve la oportunidad de vivirlo en La Tercera, cuando comenzaba su sitio web. Se trata de que los lectores de un sitio web, al tener un sitio web, lo llenan de elementos que un medio normalmente no publicaría: malas palabras, descalificaciones gratuitas, demostraciones de...
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Noviembre 4, 2005Marzo 24, 2022Usabilidad
Formularios: cuando cancelar no significa anular
Como profesor de materias de usabilidad me había tocado contar la anécdota relacionada con la palabra “cancelar”, pero hasta hace poco no me había tocado vivirla. Cuando me ocurrió me di cuenta lo importante que es cuidar al usuario, incluso de él mismo. Pero vamos por parte. En Chile la palabra “cancelar” tiene dos significados...