Etiqueta: UX

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Links y Snap: el viaje y el destino

Por algunos días mantuve activado el servicio Snap en este sitio. Se trataba de una funcionalidad que permite que cada vez que haya un link o enlace, aparezca una ventanita con la imagen del sitio a visitar. En los mismos días y no relacionado conmigo, El Francotirador manifestó sus aprensiones con este producto. El Diablo...

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El usuario es mi cómplice

Le he dado muchas vueltas al motivo -más allá de lo entretenido que es- para que algunos sitios modifiquen y adornen su logo (había usado la palabra “enfiesten” para explicar el sentido de lo que hacen) con motivo de una celebración especial, como la Navidad.La razón que va ganando dentro de las que he pensado,...

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Diseñar el error

En este artículo se plantea la necesidad de diseñar la experiencia que tienen los visitantes ante los errores de los sitios web, para que el usuario reciba mensajes adecuados cuando ellos ocurren.

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Y todo por no pensar en el usuario…

Mientras hablábamos en las últimas semanas sobre AI, experiencia de usuario y usabilidad, se me habían quedado atrás las noticias de tecnología, que suelo revisar frecuentemente. De éstas la que más llama la atención, es el lanzamiento de Zune, que fue presentado como el iPod killer por parte de Microsoft.Este apelativo de “killer” siempre se...

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Formularios: cuando cancelar no significa anular

Como profesor de materias de usabilidad me había tocado contar la anécdota relacionada con la palabra “cancelar”, pero hasta hace poco no me había tocado vivirla. Cuando me ocurrió me di cuenta lo importante que es cuidar al usuario, incluso de él mismo. Pero vamos por parte. En Chile la palabra “cancelar” tiene dos significados...